第331章 大小姐巡店芝加哥（2/2）

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吉姆不知道，此时站在他对面的，正是他心心念念想攀上的大小姐。

傅自妍眉心微蹙，余光瞥向这个员工胸前的身份牌。

语言按照酒店培训时的模板没错，但脸上毫无笑意，让人很直观感受到来自他的无礼。

这就是总部布置在美国中西部大城市——芝加哥的分店员工该有的服务素质吗？

这样的测试，她低调巡查其他分店时也做过，但没有一家分店会出现今天这样的状况。

傅自妍没有电话连线这家分店的总经理，而是在这家分店多留了一天，细致观察他的餐饮、商务中心、紧急事故求助等各方面服务手段，直到退房离开前，才通知总经理来会议室见她。

“大小姐，您的咖啡。”穆沐作为贴身助理，自然是跟在大小姐身边出差的。

傅自妍没有抬头，继续翻阅着手下保镖助理交上来的入住情况反馈表，片刻抬头看向刚进门的张霞飞，语气平静：“霞飞，你和商务中心预定一小时后的会议室，电话联系这家酒店负责人参会。”

“好的，大小姐。”张霞飞赶紧将手上加急赶出来的整改文件递给傅自妍。

傅自妍接过，浏览一遍又递回去：“除此之外，再加上一点，客房服务员分宾客性别来送物品，以保障独身女性的安全感与入住体验。”

“是。”

傅大小姐和助理秘书在客房忙忙碌碌，而另一边，忽然接到大小姐身边秘书电话的门店总经理心下大乱。

张秘书怎么突然来电？

难不成大小姐已经来到芝加哥？

他脑中的一切揣测都被张霞飞下一句话打散。“大小姐让您一小时后，酒店商务中心会议室见，请您准备好相应资料。”

一小时后？？？

那不就是说，大小姐已经入住酒店了？

该死的，这是什么时候的事？

酒店前台经理都是吃干饭的吗？

都说了这个月大小姐会四处巡店，说不准就巡店到他们酒店，大小姐的照片他还特意让前台经理看过，怎么就是没注意到？

芝加哥分店总经理迅速平复心情，试探道：“张秘书，请问大小姐对我们酒店的服务还满意吗？”

张霞飞微笑，回答的滴水不漏：“大小姐是站在宾客的角度巡店的，您认为您负责的这家酒店服务质量如何？”

他觉得不错，但问题是大小姐新官上任，谁知道这三把火，他会不会领到一把？

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