第546章 脑子咋长的?(2/2)

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他声音带着一丝激战后的沙哑和不易察觉的激动,“刚才我后背全居然出汗了,凉的。”

乔雅没说话,她起身走到角落的恒温酒柜,取出一支冰镇好的矿泉水,拧开。

咕咚咕咚灌了好几口。

冰凉的气泡水划过喉咙,稍稍压下了心头的悸动。

她走回会议桌,把另一瓶水递给李携耀。

自己则靠在桌沿,目光有些失焦地望着对面墙上那枚巨大的蓝色鹿头LOGO。

“这人脑子是咋长的?”乔雅的声音很低,像是自言自语,又像是在对李携耀说。

“不只是技术,技术那东西李俊涛能搞定。他是会做‘生意’的,有那种洞穿力...”

陈默要是在这里就会告诉她咋长的。

当然是重生长出来的,亏钱亏出来的。

乔雅眼前又闪过陈默平静指出订单等待时间画面。

对方的声音不断在脑海里回响 ——

“一个严重低估的等待时间会让用户到店后干等,体验直接崩盘;

一个过分高估的等待时间又会吓跑用户。”

这句话像一把冰冷的手术刀,精准地剖析了用户心态。

李携耀和她是很有默契的。

他仿佛知道乔雅在想什么,只是苦笑着摇头,接过水猛灌一口,冰凉的感觉让他打了个激灵,头脑却越发清晰,“那个等待时间预估,我们只看到了订单队列,他看到的是一家门店真实的、动态的‘产能’!这视角,确实非常了不起。”

他放下水瓶,双手用力搓了搓脸,试图驱散前几日熬夜的疲惫和心头的震撼。

“之前觉得34%给的心疼肉疼,现在想想...”李携耀看向乔雅,眼神复杂。

“值!太他妈值了!

没有他这几句话,我们APP一上线,推广得越厉害就被薅得越狠,羊毛党都能把我们薅秃了!

用户等到店发现时间不准,口碑一崩,后面花十倍的钱都未必能挽回!”

乔雅深以为然地点点头。

她走到白板前,拿起马克笔,在之前密密麻麻的战略图旁边,飞快地写下了陈默刚才提的三个关键点:

薅羊毛风险控制。

动态产能数据,精准等待时间=信任。

支付入口全覆盖,漏斗无缺口。

笔锋凌厉,力透板背。

“这三条,就是金科玉律。技术迭代是李俊涛的事。”乔雅转身,目光锐利地看向李携耀。

“李总,我觉得运营端也可以优化一下,特别是地推话术。

初期我们不止要强调‘拉新免费’,另外核心要打‘快’和‘准’!

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