第459集:培训工作实施(2/2)

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“你刚才说的是四点七,实际是四点二。”刘好仃走过去,指着手中的样品,“你的眼睛没问题吧?”

“我眼睛当然没问题!”小林瞪大眼。

“那就说明你心不在焉。”刘好仃语气平静,“再练一次,这次必须口述步骤。”

小林嘟囔着重新测量,一边测一边念叨:“确认基准点……对齐刻度线……读数——四点二。”

“这才像话。”刘好仃点头,“记住了,动作可以慢,脑子不能停。”

阿芳在一旁记录,笔尖划过纸页的声音清晰可闻。她看着小林的动作,心里忽然有了主意:下次沟通培训,得让他先学会听,而不是急着说。

第二天上午,非语言沟通专项培训如约而至。

阿芳站在讲台上,手里拿着一张白纸和一支马克笔:“今天我们不上嘴,上手。”

“啥意思?”有人问。

“意思就是——不准说话。”她一笑,“我们做手势模拟训练,先画流程图,再用手势表达。”

刘好仃适时插话:“就像昨天搭桥,有人一句话不说,反而最靠谱。”

老张坐在角落,低着头,手指不自觉地敲打桌面。他不太

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