第977集:管理效果初步显现(2/2)

天才一秒记住本站地址:[笔趣阁ok]
https://www.bqgok.net最快更新!无广告!

“不怪。”小王端着饭盒进来,“你给了底线,人家才敢提速。没底的事,谁敢拍胸脯?”

老周摇头:“以前哪想这么多,发个消息跟扔石头进井里似的,听个响就完。现在倒好,得先想好落点,再扔。”

“那也比瞎扔强。”小王咬了口饭,“至少知道石头有没有到底。”

下午两点,系统警报响了。沙特组发了一条加急请求,标题是“立即处理”,收件方是越南技术组。三小时后,对方未回复。系统自动标红,弹窗提醒刘好仃。

他没打电话,也没发消息。第二天晨会,他把这条记录调出来,放进案例库。

“咱们看看。”他说,“如果是‘请在24小时内确认,超时默认推进’,会不会不一样?”

没人说话。

老周喝了口茶,慢悠悠开口:“我前天发类似内容,对方回得比平时快。为啥?他不用猜我是不是真急,也不用担心回晚了被骂。有规矩,心就定。”

有人笑:“心一定,手就快。”

“对。”刘好仃点头,“不是大家不想配合,是以前不知道怎么才算配合。模糊的命令,只会换来沉默的抵抗。”

小王在笔记上记下:“规则不是约束,是解放。”

会后,小李又来找他,手里捏着半张A4纸。

“能不能再打一批模板?”他问,“我们班的人都想贴一张。”

“行啊。”小王说,“下次我多印点,还加个二维码,扫一下就能看完整版。”

小李眼睛一亮:“那太好了,我识字不多,听语音更明白。”

“那就加语音。”小王说,“反正系统能支持。”

刘好仃在旁边听着,没插话。回办公室路上,他打开数据汇总表。三项指标平均值都在82%以上,最亮眼的是“冲突化解效率”,从三个月前的41%升到79%。他盯着看了一会儿,把表格截图发到项目群,配文只有一句:“大家的努力,看得见。”

群里静了几分钟,然后一条接一条冒出来。

“原来我们真的在变。”

“昨天中东组主动标了时差,感动。”

“我昨天用‘我们将在周三前回复’开头,对方回了个笑脸。”

老周发了个语音,六秒钟:“老子活了五十多年,头一回觉得写邮件像在聊天。”

🅑  Q  ⓖ  ok. n  e  t